アカウント登録のメールが届かない場合、以下の手順に沿って、ご確認をお願いいたします。
【手順】
1. 「エクサベース AI 」のログイン画面にアクセスします。
2. ログイン画面の左下にある「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。
3. パスワードリセット画面が表示されるので、画面右下の「確認」ボタンを押します。
4. 指定のメールアドレスに以下のようなパスワード再発行の案内メールが送信されますので、メールが届くかご確認ください。
メールが届かない場合の確認事項
- 入力したメールアドレスに誤りがないか確認してください（スペルミス、全角／半角の違いなど）。
- 迷惑メールフォルダやプロモーションタブ（受信トレイの振り分け）に振り分けられていないか確認してください。
- 受信制限（ドメイン拒否やメールサーバのフィルタ）により受信できない場合があります。必要であればシステム管理者へご相談ください。