本記事では、ユーザー利用状況のエクスポート機能を使用し、特定のユーザーを検索する方法をご案内します。
管理者権限(オーナー権限)をお持ちの方は、以下の方法にて特定ユーザーの利用状況(どのチャットパートナーをどれくらい利用しているのかなど)をエクスポート可能です。
特定のユーザーの検索方法
手順
- ホーム画面左下より「管理者画面」を選択します。
- 「エクスポート」の「利用状況」を選択します。
- ユーザーの「全ユーザー」の箇所をクリックします。
※ユーザー選択のプルダウンリストが表示されます。 - 以下の「ユーザー」欄にて、特定のユーザーのメールアドレスを直接入力します。
ユーザー選択のプルダウンについて
「利用状況」のエクスポート画面にあるユーザー選択のプルダウンリストには、全てのユーザーは表示されません。
表示パフォーマンスの観点から、一部のユーザーのみ(最大20名)が表示されるようになっています。
プルダウンに表示されないユーザーを指定する方法
プルダウンに表示されていないユーザーの利用状況を出力したい場合は、「ユーザー」欄に直接メールアドレスを入力して検索してください。